最近有用户反馈在安装Office2016的时候出现提示无法安装64位版本的Office 。因为在您的PC上找到了以下32位程序: .Office 16 Click-to -Run Extensibility Component，请卸载所有32位Office程序，然后重试安装64位Office。如果想要安装32位Office，请运行32位安装程序的提示，那么如何解决呢。
故障图如下：
解决方法如下：删除注册表项
其实解决问题的方法很简单，我们只需要删除系统注册表的残留项就可以了。
开始→运行→输入regedit，打开注册表,依次定位到HKEY_CLASSES_ROOTInstallerProducts，展开Products后
如果是office2013，也就是提示office 15，就找到0005开头项然后全部删除
如果是office2016，也就是提示office 16，就找到0006开头项然后全部删除
再运行Office2016安装程序即可。
注意：如果还有出现系统中有其它版本的提示的话，那么需要重新卸载一下残留：Office卸载工具合集
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