在Windows 10系统中,有用户在运行《穿越火线》的时候遇到了无法正常运行的现象，提示：您的游戏环境异常，请重启机器后再试！ 该用户按照提示重启游戏后问题依旧，还是无法正常运行，该怎么办呢？win10系统中运行《穿越火线》出现环境异常的现象，一般是由于兼容性和系统安全性所引起的，腾讯官方也表示win10游戏时会出现不稳定的情况。下面小编就详细的为大家介绍玩穿越火线打不开提示游戏环境异常的解决方法。解决方法：
兼容性设置：1、在开始菜单上单击鼠标右键，选择【电源选项】；
2、在左侧点击【选择电源按钮的功能】；3、在右侧点击【更改当前不可用的设置】；4、接着系统设置下面将【启用快速启动（推荐）】前面的勾去掉，点击 保存修改 即可；5、开始 — 电源 — 重启计算机，按下del 进入bios；6、在security选项下找到Secure Boot 这个选项，按下回车，将原来的Enabled开启修改为 Disabled 关闭；
8、最后按下 F10 — Y — 回车键重启计算机即可。
系统安全查杀：
使用安全软件对系统进行全面的查杀，因为环境异常也有可能是盗号、外挂等木马软件引起的。这里建议使用QQ电脑管家，毕竟是腾讯自家的游戏配自家的杀毒软件最合适。
提示：如果兼容性设置和安全性设置都不能解决此问题的话，建议在系统查杀之后重装游戏。
以上就是玩穿越火线打不开提示游戏环境异常的解决方法了，我们只需要从系统安全性和兼容性2个方面入手一般都可以顺利的解决此问题。
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