Steam用户在尝试访问商店时遇到错误代码118,这通常意味着无法连接到Steam的服务器。这种情况可能由多种原因引起,但幸运的是,有几种方法可以尝试解决这个问题。
首先,检查你的网络连接是否稳定。不稳定的网络连接是导致无法连接到Steam服务器的常见原因。尝试重启你的路由器或调制解调器,并确保你的设备连接到互联网。
其次,清除Steam客户端的缓存。有时,损坏的缓存文件会导致连接问题。你可以通过以下步骤清除缓存:打开Steam客户端,进入“Steam”菜单,选择“设置”,然后在“下载”选项卡下点击“清除下载缓存”。完成后,重启Steam。
如果上述方法都不奏效,可以尝试更改DNS设置。有时,特定的DNS服务器可能会出现问题,导致无法连接到Steam服务器。你可以尝试将DNS服务器更改为Google的公共DNS(8.8.8.8和8.8.4.4)或Cloudflare的DNS(1.1.1.1)。
此外,检查是否有防火墙或安全软件阻止了Steam的连接。某些防火墙或安全软件可能会错误地将Steam识别为恶意软件并阻止其连接到互联网。暂时禁用这些软件,看看问题是否解决。如果解决了,你可能需要调整防火墙或安全软件的设置,以允许Steam通过。
最后,如果所有方法都失败,你可以尝试重新安装Steam。有时,客户端本身可能已损坏,需要重新安装才能恢复正常功能。在重新安装之前,确保备份你的游戏库和存档。
希望这些方法能帮助你解决Steam商店打不开错误代码118的问题。如果问题仍然存在,建议联系Steam客服获取进一步的帮助。