Win10使用3DMark出现无效的分数，确实会让人感到沮丧，因为它可能阻碍了用户对系统性能进行准确评估。这个问题可能由多种原因引起，下面将介绍一些常见的解决方法。
首先，确保你的3DMark是最新版本。性能测试软件经常更新，以支持最新的硬件和操作系统。如果使用的是旧版本，可能会导致分数无效。你可以通过3DMark的官方网站或者Microsoft Store下载最新版本。
其次，检查你的显卡驱动程序是否最新。过时的显卡驱动可能会导致3DMark无法正常工作，从而产生无效分数。你可以访问显卡制造商的官方网站，如NVIDIA、AMD或Intel，下载并安装最新的驱动程序。
此外，尝试重新安装3DMark。有时候，软件的安装文件可能已损坏或不完整，导致运行时出现问题。完全卸载3DMark后，重启计算机，然后重新下载并安装最新版本。
如果上述方法都没有解决问题，可以检查系统设置。确保没有禁用硬件加速，并且电源计划设置为“高性能”。这些设置可以通过控制面板中的“系统和安全”选项进行调整。
最后，如果问题依然存在，可以考虑联系3DMark的技术支持团队。他们可能会提供更具体的解决方案，或者告诉你是否存在已知的问题。
