首先,我们需要了解为什么会出现以太网控制器提示感叹号的问题。通常,这可能是由于驱动程序问题、网络设置错误或系统文件损坏等原因造成的。
## 检查并更新驱动程序驱动程序是操作系统与硬件设备之间的桥梁。如果驱动程序过时或损坏,就可能导致设备无法正常工作。因此,首先建议检查并更新以太网控制器的驱动程序。
1. 右键点击“开始”按钮,选择“设备管理器”。 2. 在设备管理器中,找到并展开“网络适配器”类别。 3. 右键点击出现感叹号的以太网控制器,选择“更新驱动程序”。 4. 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,让Windows自动查找并安装最新的驱动程序。 ## 重置网络设置如果更新驱动程序后问题仍然存在,可以尝试重置网络设置。这可以解决一些由于网络配置错误导致的问题。
1. 打开“设置”应用,点击“网络和Internet”。 2. 在左侧菜单中选择“状态”,然后滚动到页面底部,点击“网络重置”。 3. 确认重置网络设置,这将删除所有网络适配器并重新安装它们。 ## 检查系统文件系统文件的损坏也可能导致以太网控制器出现感叹号。可以使用系统文件检查器(SFC)来扫描并修复损坏的系统文件。
1. 打开命令提示符(管理员)。 2. 输入`sfc /scannow`并按回车键。 3. 等待扫描完成,如果发现有问题,系统会自动尝试修复。 ## 检查硬件连接有时候,问题可能出在硬件连接上。确保所有网络线缆都连接牢固,没有松动或损坏。
1. 检查以太网线是否完好,尝试更换一根线缆。 2. 确保网络设备(如路由器或交换机)工作正常,可以尝试重启这些设备。 ## 使用网络故障排除工具Windows 10内置了网络故障排除工具,可以帮助用户自动诊断和解决网络问题。
1. 打开“设置”应用,点击“网络和Internet”。 2. 在左侧菜单中选择“状态”,然后点击“网络故障排除”。 3. 按照提示进行操作,让故障排除工具自动检测并修复问题。 通过以上方法,大多数用户可以解决Win10以太网控制器提示感叹号的问题。如果问题仍然存在,可能需要联系设备制造商或专业技术人员进行进一步的帮助。