首先，确保你的电脑的音频设备已经正确连接。检查扬声器或耳机是否插好，并且音量没有被调至静音。
其次，检查Windows 10的音频服务是否正常运行。你可以通过以下步骤来检查：
1. 按下Win+R键，输入services.msc，然后按Enter键。 2. 在服务列表中找到“Windows Audio”服务。 3. 确保该服务的状态是“正在运行”，如果不是，右键点击它并选择“启动”。 4. 如果服务已经运行，尝试右键点击它并选择“重新启动”。接下来，检查设备管理器中的音频设备是否有问题。你可以通过以下步骤来检查：
1. 右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。 2. 展开“声音、视频和游戏控制器”类别。 3. 确认音频设备是否有黄色感叹号或红色叉号。如果有，右键点击该设备并选择“更新驱动程序”。 4. 如果更新驱动程序没有解决问题，尝试右键点击设备并选择“卸载设备”，然后重新启动电脑，让Windows自动重新安装驱动程序。此外，检查Windows 10的音频设置是否正确。你可以通过以下步骤来检查：
1. 右键点击任务栏上的音量图标，选择“声音设置”。 2. 确认输出设备是否设置为你想要使用的设备。 3. 点击“设备属性”，检查音量是否被调至合适水平，并且没有静音。如果以上步骤都没有解决问题，你可以尝试安装最新的音频驱动程序。你可以访问电脑制造商的官方网站，下载并安装适用于你的型号的最新音频驱动程序。
最后，如果所有方法都尝试过后问题仍然存在，可能需要考虑硬件问题。你可以联系电脑制造商的客服，寻求进一步的帮助。
