在Windows操作系统中，USB设备描述符请求失败是一个常见的问题，它可能导致USB设备无法被识别或使用。这个问题可能由多种原因引起，包括驱动程序问题、系统文件损坏或USB控制器故障。本文将介绍一些解决Win10 USB设备描述符请求失败的方法。
首先，尝试更新USB控制器驱动程序。打开设备管理器，找到“通用串行总线控制器”，右键点击相关的USB控制器，选择“更新驱动程序”。你可以选择自动搜索更新的驱动程序，或者从制造商的官方网站下载最新的驱动程序进行安装。
其次，检查系统文件是否损坏。打开命令提示符（以管理员身份），输入`sfc /scannow`并按回车键。系统文件检查器将扫描并修复损坏的系统文件。这个过程可能需要一些时间，完成后重启计算机。
如果上述方法都无法解决问题，可以尝试重置USB控制器。在设备管理器中，右键点击每个USB控制器，选择“卸载设备”。在卸载过程中，确保勾选“删除此设备的驱动程序软件”。卸载完成后，重启计算机，Windows将自动重新安装USB控制器驱动程序。
此外，检查BIOS设置中的USB配置。进入BIOS设置界面，找到USB相关的选项，确保USB控制器已启用。保存设置并重启计算机。
如果问题仍然存在，可以考虑进行系统还原或重装Windows。系统还原可以将系统恢复到之前的状态，而重装Windows将彻底清除系统并重新安装。在进行这些操作之前，请确保备份重要数据。
最后，如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系硬件制造商寻求进一步的技术支持。有时候，USB控制器本身可能存在硬件故障，需要更换。
