首先，确保您的计算机已连接到网络，并且网络打印机已正确设置并处于可用状态。您可以通过在打印机和扫描仪设置中查看打印机的状态来确认这一点。
其次，检查您的网络连接是否稳定。不稳定的网络连接可能导致无法发现或连接到网络打印机。尝试重启您的路由器和计算机，以确保网络连接正常。
如果网络连接正常，但仍然无法添加打印机，您可以尝试手动添加打印机。打开“设置”应用，点击“设备”，然后选择“打印机和扫描仪”。点击“添加打印机或扫描仪”，如果您看不到您的网络打印机，点击“我想要的打印机不在列表中”。
接下来，选择“使用以下端口添加打印机”，然后输入打印机的网络路径。您可以通过在打印机上打印测试页来获取此路径。输入路径后，点击“下一步”，然后按照屏幕上的指示完成添加过程。
如果手动添加仍然失败，您可以尝试使用组策略编辑器来启用网络发现功能。按 Win + R 键，输入 `gpedit.msc`，然后按回车。在组策略编辑器中，导航到“计算机配置” > “管理模板” > “网络” > “Lanman工作站”。启用“启用网络发现”策略。
此外，确保您的防火墙设置允许打印机共享。在防火墙设置中，添加一个新的入站规则，允许端口 1433 和 1701 用于打印机共享。
最后，如果以上方法都无效，您可以考虑使用第三方软件来帮助您添加网络打印机。这些软件通常提供更多的配置选项和故障排除工具，可以帮助您解决复杂的网络打印机问题。
