面对这种情况,我们可以尝试以下几种方法来解决问题。
第一种方法是回滚更新。Win10系统提供了回滚功能,允许用户将系统恢复到更新前的状态。具体操作步骤如下:首先,右键点击“开始”按钮,选择“设置”;然后,点击“更新和安全”,选择“恢复”;在“高级选项”中,点击“回退到之前的Windows版本”,按照提示完成操作。 第二种方法是更新或重新安装打印机驱动程序。驱动程序是设备与操作系统之间的桥梁,如果驱动程序出现问题,就可能导致设备无法正常工作。用户可以访问打印机制造商的官方网站,下载最新的驱动程序,并按照说明进行安装。如果已经安装了最新驱动程序,也可以尝试卸载当前驱动程序,然后重新启动电脑,让系统自动重新安装驱动程序。 第三种方法是检查系统文件。系统文件是操作系统正常运行的基础,如果系统文件损坏,就可能导致各种问题。用户可以打开命令提示符(以管理员身份),输入`sfc /scannow`命令,让系统自动扫描并修复损坏的系统文件。除了上述方法,还有一些其他的解决方法。
例如,可以尝试禁用打印机后台处理。在“控制面板”中,选择“设备和打印机”,右键点击打印机,选择“属性”,然后在“服务”选项卡中,勾选“禁用后台打印处理”,点击“应用”和“确定”。 此外,还可以尝试在安全模式下启动电脑。安全模式是一种特殊的启动模式,只加载最基本的驱动程序和服务。在安全模式下,可以尝试更新或重新安装打印机驱动程序,或者进行系统还原。 如果以上方法都无法解决问题,那么可能需要考虑联系打印机制造商的技术支持,或者寻求专业的电脑维修服务。 总之,Win10 2021年3月累计更新导致打印机蓝屏死机是一个比较棘手的问题,但并非无解。通过回滚更新、更新或重新安装驱动程序、检查系统文件等方法,大多数用户都可以解决这个问题。希望本文提供的方法能够帮助到遇到同样问题的用户。