首先，检查您的网络适配器是否正常工作。右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。在设备管理器中，找到“网络适配器”，展开该选项。查看是否有任何设备带有黄色感叹号或红色叉号。如果有，右键点击该设备，选择“更新驱动程序”。您也可以尝试卸载设备，然后重新启动计算机，让系统自动重新安装驱动程序。
其次，检查您的DNS设置。打开“控制面板”，选择“网络和共享中心”，然后点击“更改适配器设置”。右键点击您正在使用的网络连接，选择“属性”，然后双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”。确保您选择了“使用下面的DNS服务器地址”，并输入正确的DNS服务器地址。常见的DNS服务器地址包括8.8.8.8和1.1.1.1。
第三，运行网络故障排除工具。在Windows搜索栏中输入“网络故障排除”，然后点击“识别和修复网络问题”。按照提示进行操作，让系统自动检测和修复网络问题。
第四，检查您的防火墙设置。有时，防火墙可能会阻止您访问互联网。打开“控制面板”，选择“Windows Defender防火墙”，然后点击“启用或关闭Windows Defender防火墙”。确保“启用Windows Defender防火墙（推荐）”选项被选中。
第五，重置网络设置。在Windows搜索栏中输入“网络重置”，然后点击“网络重置”。这将删除所有网络适配器并重新安装它们，并恢复所有网络设置到默认值。请确保在执行此操作之前备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，您可能需要考虑联系您的网络服务提供商，或者重新安装Win10 1909更新。
