如果设备管理器中没有网卡,我们可以尝试更新驱动程序。右键点击“网络适配器”,选择“更新驱动程序”。系统会自动搜索并安装最新的驱动程序。如果系统找不到更新,我们可以访问Surface的官方网站,下载并安装适用于Win10的网卡驱动程序。
如果更新驱动程序后仍然无法上网,我们可以尝试检查网络设置。打开“设置”应用,选择“网络和Internet”。在这里,我们可以查看当前连接的网络,并尝试重新连接。如果问题仍然存在,我们可以尝试重启路由器或调制解调器。此外,我们还可以尝试运行网络故障排除工具。在“设置”应用的“网络和Internet”中,选择“状态”,然后点击“网络故障排除”。这个工具会自动检测并修复网络问题。
如果以上方法都无法解决问题,那么可能是硬件问题。我们可以联系Surface的客服,寻求进一步的帮助。 总之,Surface Pro 3升级Win10后不能上网的问题可能是由于驱动程序问题或网络设置问题导致的。通过检查设备管理器、更新驱动程序、检查网络设置和运行网络故障排除工具,大多数用户都可以解决这个问题。如果问题仍然存在,建议联系官方客服寻求帮助。