当您在使用Steam时遇到错误代码137,这通常意味着您的系统在尝试连接到Steam服务器时遇到了问题。这个问题可能由多种原因引起,包括网络连接问题、软件冲突或系统文件损坏。以下是一些解决此问题的步骤,希望能帮助您恢复正常使用。
首先,检查您的网络连接。确保您的设备已连接到互联网,并且网络连接稳定。您可以尝试重启您的路由器或调制解调器,以解决可能的网络问题。
其次,尝试清除Steam的缓存。打开Steam客户端,进入“Steam”菜单,选择“设置”。在设置窗口中,点击“下载”选项卡,然后点击“清除下载缓存”按钮。这将清除Steam的下载缓存,有时可以解决连接问题。
如果上述步骤未能解决问题,您可以尝试验证游戏文件的完整性。在Steam库中找到有问题的游戏,右键点击游戏名称,选择“属性”。在属性窗口中,点击“本地文件”选项卡,然后点击“验证游戏文件的完整性”。Steam将自动检查游戏文件并修复任何损坏的文件。
此外,检查您的防火墙和安全软件设置。有时,防火墙或安全软件可能会阻止Steam连接到互联网。您可以尝试暂时禁用这些软件,看看问题是否得到解决。如果问题解决,您可能需要调整防火墙或安全软件的设置,以允许Steam通过。
最后,如果以上步骤都无法解决问题,您可以考虑重新安装Steam。首先,卸载当前的Steam客户端。然后,从Steam官方网站下载最新版本的Steam安装程序,并重新安装。在安装过程中,确保选择“修复安装”选项,这可能会解决一些潜在的安装问题。
通过以上步骤,大多数Steam错误代码137的问题都应该得到解决。如果问题仍然存在,建议您联系Steam客服获取进一步的帮助。