在升级Windows 10至20H2更新过程中，许多用户可能会遇到下载进度卡在0的情况，这无疑会让人感到沮丧和困惑。面对这种情况，首先需要保持冷静，并尝试通过一系列的步骤来解决问题。
检查网络连接是首要步骤。不稳定的网络或网络速度过慢都可能导致下载失败。可以尝试重启路由器或调整网络设置，确保网络连接稳定。此外，关闭其他正在使用的网络应用，如视频流媒体和大型文件下载，可以释放更多带宽给Windows更新。
其次，清理Windows更新缓存也是一个有效的解决方法。首先，以管理员身份打开命令提示符，输入`net stop wuauserv`停止Windows Update服务。然后，导航到`C:\Windows\SoftwareDistribution`文件夹，并将其内容全部删除。最后，重新启动Windows Update服务，输入`net start wuauserv`。
如果上述方法无效，可以尝试手动下载并安装更新。访问Microsoft的官方网站，找到20H2更新的官方下载链接，手动下载并安装更新包。这种方法虽然步骤较多，但可以确保更新包的完整性和正确性。
此外，检查系统文件是否损坏也是解决问题的关键。打开命令提示符，输入`sfc /scannow`命令，让系统自动扫描并修复损坏的系统文件。如果扫描过程中发现无法修复的文件，可能需要考虑进行系统还原或重装Windows。
最后，如果所有方法都尝试过后问题仍然存在，可以考虑寻求专业的技术支持。联系Microsoft官方客服或访问专业的电脑维修店，获取更详细的帮助和指导。
