升级到Mac OS X 10.9 Mavericks后,许多用户遇到了校园网锐捷客户端无法连接的问题。这可能是由于系统更新导致的兼容性问题,或者是网络配置发生了变化。
首先,尝试重新安装锐捷客户端。可以从学校网站下载最新版本的客户端,或者使用Mac App Store进行安装。安装完成后,重新启动Mac并尝试连接校园网。
如果重新安装客户端后问题仍然存在,可以检查网络设置。打开“系统偏好设置”,选择“网络”,然后选择“高级”。在“TCP/IP”选项卡中,确保IP地址设置为“自动”。在“DNS”选项卡中,点击“+”按钮添加学校的DNS服务器地址。
此外,可以尝试重置网络设置。在“系统偏好设置”中,选择“网络”,然后点击左下角的“高级”按钮。在弹出的窗口中,选择“TCP/IP”选项卡,点击“续租”按钮。然后切换到“IPv6”选项卡,选择“关闭IPv6”。最后,重启Mac。
如果以上方法都无法解决问题,可以联系学校的网络管理部门寻求帮助。他们可能会提供特定的解决方案,或者告知是否有针对新系统的更新补丁。
总之,升级操作系统后遇到网络连接问题是很常见的。通过重新安装客户端、检查网络设置或重置网络,通常可以解决这些问题。如果问题仍然存在,及时联系学校网络管理部门是最佳选择。