Epic游戏平台黑屏问题可能是许多玩家在启动游戏时遇到的困扰。这种问题可能由多种原因引起，包括驱动程序问题、系统兼容性问题或软件冲突。首先，尝试更新或重新安装显卡驱动程序，因为过时或损坏的驱动程序常常是导致黑屏的罪魁祸首。
其次，检查Epic游戏平台的更新。确保你的游戏平台是最新版本，因为开发者经常发布更新来修复已知问题和提高兼容性。如果问题依然存在，可以尝试卸载并重新安装Epic游戏平台，以确保所有文件都正确安装且没有损坏。
此外，检查系统设置和兼容性模式。右键点击Epic游戏平台的快捷方式或可执行文件，选择“属性”，然后在“兼容性”选项卡中尝试以不同的用户权限或兼容模式运行游戏平台。有时，更改这些设置可以解决黑屏问题。
如果以上方法都未能解决问题，可以尝试检查系统日志以获取更多信息。在Windows系统中，可以通过事件查看器找到相关的错误日志，这些日志可能提供有关黑屏原因的线索。
最后，如果问题依然存在，可以考虑联系Epic游戏平台的客服支持。提供详细的问题描述和尝试过的解决方法，他们可能会提供更具体的帮助或解决方案。
