在使用Windows 10系统时，如果遇到以太网连接正常但无法访问Internet的问题，这可能是由于多种原因造成的。本文将提供一系列解决方法，帮助您恢复以太网的正常网络功能。
首先，检查您的物理连接是否完好。确保网线两端都牢固地连接在计算机和路由器或调制解调器上。如果可能，尝试更换网线，以排除网线损坏的可能性。
接下来，打开网络和共享中心。您可以通过在任务栏的搜索框中输入“网络和共享中心”来找到并打开它。在打开的窗口中，点击“更改适配器设置”，查看以太网连接的状态。如果以太网连接显示为“已禁用”，请右键点击它并选择“启用”。
检查网络适配器的驱动程序是否为最新。您可以通过设备管理器来更新驱动程序。在设备管理器中，展开“网络适配器”类别，右键点击您的以太网适配器，选择“更新驱动程序”。您也可以访问制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
运行网络疑难解答工具。Windows 10内置了网络疑难解答工具，可以帮助您自动检测和修复一些常见的网络问题。在“网络和共享中心”中，点击“问题解决”，然后选择“Internet连接”。按照提示进行操作，让系统自动检测并修复问题。
检查防火墙设置。有时，Windows防火墙或其他第三方防火墙可能会阻止以太网连接访问Internet。您可以暂时禁用防火墙，然后尝试连接Internet。如果禁用防火墙后可以访问Internet，您需要调整防火墙设置，允许以太网连接通过。
重置网络设置。如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试重置网络设置。在“设置”中，选择“网络和Internet”，然后点击“高级选项”。在“网络重置”部分，点击“立即重置”按钮。这将删除所有网络适配器并重新安装它们，并恢复所有网络设置到默认值。
如果问题仍然存在，可能需要联系您的网络服务提供商，检查是否有服务中断或其他问题。此外，您也可以考虑联系计算机或网络硬件的制造商，寻求进一步的技术支持。
