接下来,您可以检查设备管理器中的网络适配器状态。右击“开始”按钮,选择“设备管理器”,然后在网络适配器下找到您的以太网设备。如果设备上有黄色感叹号或红色叉号,这可能表示驱动程序有问题。您可以尝试更新驱动程序,或者卸载设备后重启电脑,让系统自动重新安装驱动。
如果驱动程序没有问题,您可以尝试重启网络设备。这包括您的电脑、路由器以及调制解调器。有时候,简单地重启这些设备可以解决许多网络问题。另外,检查网络设置也非常重要。进入“设置” > “网络和Internet” > “以太网”,查看是否启用了“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。这些设置通常是默认配置,但如果被更改,可能会导致连接问题。
如果上述方法都无法解决问题,您可以尝试运行网络疑难解答。在“设置” > “网络和Internet”中,找到“状态”选项,然后点击“网络疑难解答”。按照提示操作,让系统帮助您诊断和解决问题。 最后,如果所有方法都尝试过后问题仍然存在,可能需要联系您的互联网服务提供商。有时候,问题可能出在他们的服务上,而不是您的设备或设置。 希望这些步骤能帮助您解决Win10以太网已连接但无法上网的问题。