首先，检查鼠标本身是否存在硬件问题。尝试将鼠标连接到另一台电脑上，看是否出现同样的问题。如果鼠标在其他电脑上也无法正常工作，那么很可能是鼠标本身出现了故障，需要更换新的鼠标。
如果鼠标在其他电脑上工作正常，那么问题可能出在Win10系统或当前的鼠标驱动程序上。首先，建议您更新鼠标的驱动程序。您可以通过设备管理器找到鼠标，右键点击选择“更新驱动程序”，然后按照提示进行操作。
此外，您也可以访问鼠标制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。通常，官方网站提供的驱动程序更加稳定和兼容。安装完成后，重启电脑，检查鼠标是否恢复正常。
如果更新驱动程序后问题仍然存在，您可以尝试卸载并重新安装鼠标驱动程序。在设备管理器中，右键点击鼠标设备，选择“卸载设备”。在弹出的对话框中，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后点击“卸载”。卸载完成后，重启电脑，系统会自动重新安装鼠标驱动程序。
此外，一些系统设置或软件也可能导致鼠标卡顿。您可以尝试调整一些系统设置来解决问题。例如，在“控制面板”中，打开“鼠标”设置，将指针速度调整到合适的级别。此外，您还可以禁用一些不必要的鼠标指针效果，以减轻系统负担。
如果您最近安装了新的软件或更新，也可能导致鼠标出现问题。在这种情况下，建议您卸载最近安装的软件或更新，然后检查鼠标是否恢复正常。
最后，如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑进行系统还原或重装Win10系统。在进行系统还原或重装之前，请务必备份好重要数据，以免数据丢失。
