首先，检查音量设置是最基本也是最常见的问题。许多用户可能无意中将系统音量调至最低或静音状态。您可以通过点击任务栏右下角的音量图标，或按下键盘上的音量调节键来快速检查和调整音量。
其次，检查设备管理器中的音频设备状态。右键点击"开始"按钮，选择"设备管理器"。在展开的列表中找到"声音、视频和游戏控制器"，点击展开。查看是否有带黄色感叹号的设备，这表示设备可能存在驱动问题。如有，右键点击该设备选择"更新驱动程序"。
第三，重新安装音频驱动程序。在设备管理器中，右键点击您的音频设备，选择"卸载设备"。确认卸载后，重启电脑。Windows会自动重新安装驱动程序。如果系统未能自动安装，您可以访问电脑制造商的官方网站，下载并安装最新的音频驱动程序。
第四，检查音频服务是否正常运行。按下Win+R键，输入"services.msc"并回车。在服务列表中找到"Windows Audio"和"Windows Audio Endpoint Builder"，确保它们的状态为"正在运行"，启动类型为"自动"。
第五，运行Windows音频故障排除工具。在设置中搜索"故障排除"，点击"其他故障排除选项"，然后点击"音频播放"下的"运行"。按照提示进行操作，系统会自动检测并尝试修复问题。
第六，检查硬件连接。如果是外接音箱或耳机，请确保连接牢固。尝试更换USB端口或使用其他设备测试，以排除设备本身的问题。
最后，更新Windows系统。有时系统更新可以解决许多潜在的问题。检查"设置"中的"更新和安全"，点击"Windows更新"，然后选择"检查更新"。
通过以上方法，大多数Win10专业版电脑没有声音的问题都可以得到解决。如果问题仍然存在，建议联系电脑制造商的技术支持或寻求专业的技术帮助。
