首先,尝试进行安全模式启动。安全模式是一种启动选项,它只加载最基本的驱动程序和服务,有助于诊断和解决问题。要进入安全模式,您可以在开机过程中多次按F8键或Shift+F8键(取决于您的电脑型号和设置)。进入安全模式后,您可以尝试进行系统还原或系统修复。
如果安全模式也无法进入,您可以尝试使用Windows安装介质进行修复。您可以通过创建Windows安装U盘或光盘来获取安装介质。将安装介质插入电脑并开机,选择语言和其他首选项,然后点击“修复计算机”。在“高级选项”中,您可以选择“启动修复”、“系统还原”、“系统映像恢复”或“命令提示符”等工具来解决问题。
如果上述方法都无效,您可以尝试重置Windows。请注意,重置Windows将会删除您的个人文件和应用程序,但会保留您的设置。在Windows安装介质中,选择“修复计算机”后,进入“高级选项”,然后选择“重置此电脑”。您可以选择“保留我的文件”或“删除所有内容”来重置Windows。
最后,如果您的电脑最近进行了硬件升级或驱动程序更新,这可能是导致问题的原因。您可以尝试回滚到之前的驱动程序版本或联系硬件制造商获取支持。此外,确保您的电脑没有受到恶意软件的感染,可以使用可靠的安全软件进行全面扫描。
希望以上方法能够帮助您解决Win10专业版开机卡在欢迎界面的问题。如果问题仍然存在,建议联系专业的技术支持人员以获得进一步的帮助。