Win10专业版开机停在鼠标处黑屏是一个常见的问题,这可能是由于多种原因造成的。本文将提供一些解决此问题的方法。
首先,尝试使用Win10安装介质进行启动。将安装U盘插入电脑,重启电脑并进入BIOS设置,将启动顺序更改为从U盘启动。进入安装界面后,选择“修复计算机”。
在“高级选项”中,尝试使用“启动修复”功能。如果这个功能无法解决问题,可以尝试“命令提示符”来进行更深入的操作。
在命令提示符中,可以尝试输入以下命令来修复系统文件:
`sfc /scannow`如果sfc命令无法解决问题,可以尝试使用DISM工具:
`DISM /Online /CleanupImage /RestoreHealth`完成这些步骤后,重启电脑并查看问题是否解决。
如果上述方法都不奏效,可以尝试重置Win10。在“高级选项”中,选择“重置此电脑”。根据需要选择保留个人文件或删除所有内容。
最后,如果所有方法都失败,可能需要考虑硬件问题。检查电脑的内存条、显卡等硬件是否正常工作。有时,简单的硬件问题也会导致黑屏。