如果你的Windows 10专业版电脑声卡驱动正常却依然没有声音,这确实是一个令人困扰的问题。首先,我们需要确认一些基本设置是否正确。
第一步,检查音量设置。右键点击任务栏上的音量图标,选择“打开音量混合器”。确保系统音量和应用程序音量都没有被静音或调至最低。此外,还可以通过控制面板中的“声音”设置,检查默认播放设备是否正确。
第二步,运行音频故障排除工具。Windows 10内置了音频故障排除程序,可以帮助诊断和修复常见的音频问题。你可以在“设置”中搜索“故障排除”,然后选择“其他故障排除工具”,运行“播放音频”的故障排除程序。
第三步,检查设备管理器中的音频设备。右键点击“开始”按钮,选择“设备管理器”。展开“声音、视频和游戏控制器”类别,查看是否有任何设备带有黄色感叹号或红色叉号。如果有,右键点击该设备,选择“更新驱动程序”或“卸载设备”,然后重新启动电脑,让系统自动重新安装驱动。
第四步,检查服务设置。按Win+R键,输入“services.msc”打开服务管理器。确保“Windows Audio”服务正在运行,并且启动类型设置为“自动”。如果服务没有运行,右键点击它,选择“启动”。如果启动类型不是自动,右键点击它,选择“属性”,然后将启动类型改为“自动”。
第五步,考虑回滚驱动程序。如果你最近更新了声卡驱动程序,并且更新后出现了声音问题,可以尝试回滚到之前的驱动版本。在设备管理器中,右键点击声卡设备,选择“属性”,然后切换到“驱动程序”选项卡,点击“回滚驱动程序”。
如果以上步骤都无法解决问题,可能需要考虑从设备制造商的官方网站下载最新的声卡驱动程序,或者联系技术支持以获得进一步的帮助。