首先，尝试重启计算机。有时候，简单的重启可以解决许多临时性的问题。如果重启后问题仍然存在，您可以尝试进入安全模式进行故障排除。
进入安全模式的方法如下：在启动过程中按住Shift键，同时点击“重启”。系统会重启并进入Windows恢复环境。在恢复环境中，选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动修复”。让系统自动尝试修复问题。
如果启动修复无法解决问题，您可以尝试使用系统还原功能。在Windows恢复环境中，选择“疑难解答” > “高级选项” > “系统还原”。选择一个之前的还原点，将系统还原到该状态。
如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试使用命令提示符进行修复。在Windows恢复环境中，选择“疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。在命令提示符中，输入以下命令并按回车：
``` sfc /scannow ```这个命令会扫描并修复系统文件。扫描完成后，重启计算机并尝试使用PIN码登录。
如果问题仍然存在，您可以尝试重置密码。在登录屏幕上，点击“忘记密码”，然后按照提示操作。如果您有Microsoft账户，可以使用Microsoft账户恢复功能来重置密码。
最后，如果所有方法都失败，您可能需要考虑备份重要数据并重新安装Windows。在重新安装之前，确保您有Windows安装介质，例如USB驱动器或DVD。
