Win10不能关机或重启是一个让许多用户感到困扰的问题，本文将提供一些解决方法，帮助用户解决这一难题。
首先，尝试使用Windows自带的电源故障排除工具。打开设置，选择更新和安全，然后点击故障排除。在故障排除选项中，找到并运行电源故障排除程序。这个工具可以帮助识别并解决导致无法关机或重启的问题。
其次，检查是否有后台程序阻止了关机或重启。按下Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，查看正在运行的后台程序。如果发现有可疑的程序，尝试结束这些进程，然后再次尝试关机或重启。
此外，更新或重新安装显卡驱动程序也可能解决问题。过时或损坏的显卡驱动程序可能会导致系统无法正常关机或重启。你可以访问显卡制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
如果上述方法都不奏效，可以尝试执行系统文件检查。打开命令提示符（以管理员身份），输入sfc /scannow并回车。这个命令会扫描并修复受损的系统文件，可能有助于解决关机或重启的问题。
最后，如果所有方法都尝试过后问题仍然存在，可以考虑重置Windows。在设置中，选择更新和安全，然后点击恢复。在恢复选项中，选择“开始”下的“重置此电脑”。请注意，这将删除所有个人文件和应用程序，因此在执行此操作前请务必备份重要数据。
